利用規約
1 前提および販売一般条件の受諾
本契約の一般条件（以下「一般条件」といいます）は、ARORUA 1962 S.R.L.（以下「IWS.com™」といいます）が、www.ITALIANWINESELECTION.COM（以下「サイト」といいます）上で製品を提供することを規定しています。一般条件は、ユーザーがサイトに登録する際に受け入れられる必要があり、そこで提示されるオファーを利用し、製品を購入するために必要です。IWS.com™は、製品およびサービスの利用方法が変更された場合、一般条件をいつでも部分的または全部的に変更する権利を留保し、ユーザーに対してサイトを通じて30日前に通知します。したがって、ユーザーはこのページを定期的に確認し、適用される条件について常に情報を得る必要があります。これらの変更後にサイトを利用することは、同意を暗黙的に受け入れることを意味します。
2 サイトの所有権 - オファーの種類
サイトはARORUA 1962 S.R.L.の所有であり、 イタリア、80067、ソレント、ピアッツァ・タッソ10-11、C.F. 09440361211およびP.IVA IT09440361211、ナポリ商業登録 - 1032341に本社を置いています。「イタリアワインセレクション ENOTECA ON LINE」という名称は、DIBREMANAによって登録された商標です。商標番号0001524495。サイトに掲載されている製品は、IWS.com™が直接販売するか、またはItalianwineselection.com™の商業パートナー（以下「パートナー」といいます）を通じて販売されます。商品詳細ページに特に記載されていない限り、製品はIWS.com™から直接販売されるものとします。逆に、パートナーによる製品の販売の場合、IWS.com™は単なる仲介サービス（以下「仲介販売」といいます）を提供し、パートナーの名義で行動し、関係においては完全に外部者となり、したがってユーザーとパートナー間で締結された販売契約には関与しません。製品は、常設カタログを通じて、または数量および/または時間に制限のあるプロモーションである「フラッシュディール」を通じて販売される場合があります。製品のオファーは、食品、アルコール、アクセサリー（ワイン、スパークリングワイン、ビール、ラム、グラッパ、その他のスピリッツ、コーヒー、ソース、蜂蜜、缶詰肉、その他の食品および食品の準備、消費、保存に必要なアクセサリー）のカテゴリーに関連しています。購入取引の後、「IWS.com™はユーザーに対して注文確認書を発行し、仲介販売の場合は商品を発送するパートナーの情報を提供します。
3 サイトへの登録
サイトは18歳以上のユーザーのみを対象としています。サイト内で提供されるサービスのナビゲーションおよび利用は、登録手続きが必要です。登録は無料です。サイトに登録するユーザーは、いくつかの個人情報を提供し、手続きのすべてのステップを踏む必要があります（以下「完全登録」といいます）。完全登録の際、ユーザーはユーザー名とパスワードを選択する必要があり、ユーザーはこれを第三者に一時的に譲渡せず、適切に注意、勤勉、秘密を保つ責任を負います。これらの資格情報は、ユーザーを識別し、オファーへのアクセスを検証する唯一の手段となります。したがって、ユーザーは、これらの資格情報を使用して行われたすべての行為がユーザーに帰属し、ユーザーに対して拘束力を持つことを理解しています。ユーザーは、アクセス資格情報の不正使用または不適切な使用があった場合、または第三者による違反を直ちにIWS.com™に通知する義務があります。IWS.com™が違反を確認した場合、ユーザーのアクセスを禁止し、含まれる情報を完全に削除するか、同じユーザーによる新しいアカウントの開設を拒否する権利を留保します。ユーザーは、いつでも提供された情報を更新および/または変更するか、登録情報を削除することを要求できます。ただし、削除を要求する場合、IWS.com™は、購入を実行するためや会計および税務手続きを完了するために必要な限り、情報を一時的に保持することがあります。完全登録は、製品を購入するためおよびサイト上でのユーザーの活動に関する要約情報にアクセスするために必要です（以下「アカウント」といいます）。また、ユーザーのメールアドレスのみを入力することで、サイトへの部分登録（以下「部分登録」といいます）も許可されています。部分登録は、ユーザーがニュースレターを受け取ることのみを可能にし、製品やサービスの購入を行ったり、サイト上で他の操作を行ったりすることはできません。
4 オファーの条件
IWS.com™のオファーの対象は、サイトに表示されている価格での商品の購入です。IWS.com™は、独自の商業方針に従い、「消費者」以外の者からの注文を受け付けない権利を留保します。いずれにせよ、IWS.com™は18歳未満の者にアルコールを販売しません。注文を送信することにより、消費者は、注文者および、異なる場合は商品の受取人が両方とも18歳以上であることを保証します。 価格はユーロで表示され、VATを含むものとします。商品の配送費は固定または変動する場合があり、商品の重量、選択されたアイテムの数および/またはユーザーが指定した配送先住所に基づいて計算されます。配送費は、特定の商品の販売価格に含まれる場合や、注文の合計金額が特定の金額を超える場合、または特定のプロモーションの結果として無料となる場合もあります。ユーザーは、購入手続きを完了し、支払いを行う前に、配送費の金額について常に通知されます。製品またはオファーの情報シートに付随する画像は、製品の特性を完全に表現していない場合があり、色、サイズおよび図に表示される付属品が異なる場合があります。購入をサポートするすべての情報は、単なる一般的な情報資料として理解され、したがって特定のオファーの実際の特性に関連するものではありません。オファーの有効性は、数量または時間の制限に従う場合があり、それが終了すると、もはや利用できない可能性があります。有効期限および/またはオファーの利用可能数量は、ユーザーが認識できるようにサイトに表示されます。IWS.com™は、オファーの期間または数量をいつでも独自の裁量で変更することができ、特定のオファーの有効期間中に行われた注文には従います。オファーは、パートナーまたは商品の供給者との合意に基づいて、時間をかけて複数回公開される場合があります。場合によっては、商品が購入後に利用できなくなることがあります。この場合、IWS.com™は、条件が整った場合、ユーザーに返金を行います。また、特定の商品のオファーにおいて特定のバリエーションが保証されない場合があり、ユーザーは購入時に1つまたは複数の好みを指定する必要があります。このような状況では、ユーザーは、購入時に選択した製品とは異なるバリエーションを受け取る可能性があることを理解しています。プロモーション販売または上記のようなフラッシュディールを通じて、オファーに表示される定価（「打ち消し価格」）は、IWS.com™が適用する割引を計算するための基準となる場合があります。 (i)供給者が示す公定価格; (ii)市場調査の結果。打ち消し価格の計算方法は製品によって異なります。IWS.com™は、月額サブスクリプションサービス（「サブスクリプションサービス」）を提供することもでき、これは継続的な方法で、ユーザーからのサービスの有効化の要求に基づき、ユーザーが無効化を要求するまで続きます。このサービスは、ユーザーがサイトに表示されている金額を支払うことに対して、IWS.com™がカタログに含まれる製品の中から完全な裁量でワインおよび/または選択された製品を提供し、配送します。サイトに表示されている場合、IWS.com™は、ユーザーが行った注文の合計金額の一部を慈善団体に寄付することができ、その寄付先はその都度プラットフォーム上で通知されます。例として、IWS.com™は、研究機関、病院、ONLUSなどに寄付することができます。この場合、ユーザーは、注文を完了する前に、寄付される金額を確認できます。
5 購入手続きおよび支払い方法
オファーの条件を確認した後、ユーザーはサイト上の手順に従って購入を完了できます。購入を確定する前に、選択した商品の単価と合計金額が表示されます。同じアイテムの複数数量または異なるアイテムの購入の場合、配送、配達または郵便の費用は固定または変動する場合があり、商品の重量、選択されたアイテムの数および/またはユーザーが購入手続き中に指定した配送先住所に基づいて計算されます。配送費は、特定の商品の販売価格に含まれる場合や、注文の合計金額が特定の金額を超える場合、または特定のプロモーションの結果として無料となる場合もあります。ユーザーは、購入手続きを完了し、支払いを行う前に、配送費の金額について常に通知されます。購入が完了したら、ユーザーは支払いを行う必要があり、これはIWS.com™に対して行われます。販売が直接行われる場合でも、仲介販売の場合でも、IWS.com™はパートナーの名義で支払いを受け取ります。商品詳細ページに特に記載されていない限り、製品はIWS.com™から直接販売されるものとします。支払いが正常に完了した後、ユーザーは購入したオファーに関する情報を含む確認メールを受け取ります。このメールには、現在の一般条件へのリンクも含まれます。確認には、配送先および請求先の要約が含まれます。商品の発送は、注文確認書に記載された時間内に行われます。配送時間は、購入手続きを完了する前にカートの要約または商品のページに表示されます。これらの情報は参考用であり、確定した日付を示すものではありません。なぜなら、顧客への配送を担当する運送業者による遅延や、IWS.com™に起因しない第三者または不可抗力によるその他の原因を予測することは常に可能ではないからです。時間制限のあるオファー（フラッシュディール）の場合、商品はその期限後にユーザーに発送される可能性があります。確認メールが届かない場合、購入は有効に完了したとは見なされません。この場合、購入が誤ってユーザーに請求された場合、ユーザーはIWS.com™に速やかに通知し、info@italianwineselection.comにメールを送信して、IWS.com™が事実を確認し、支払った金額の返金を行うことができるようにします。受け入れられる支払い方法は、特にユーザーとの合意がない限り、クレジットカードおよびVisa、Mastercard、Maestro、Postepay、American Express、Discover（Diners Club InternationalおよびPulse）のプリペイドカード、PayPalアカウント、Apple Payおよび銀行振込です。IWS.com™は、いくつかのケースまたはすべてのケースで、独自の裁量で代金引換（商品受取時に現金で支払う）という代替支払い方法を提供することができます。金額の請求は、オファーの条件に特に記載されていない限り、支払い確認時に行われます。銀行振込の場合、注文確認時に銀行口座情報（IBAN）、振込金額および注文番号が示されます。銀行振込による支払いは、注文確認から2日以内に行われる必要があります。この期限を過ぎると、商品の発送が保証されない場合があります。この場合、IWS.com™は、受け取った支払いを、追加費用なしで銀行振込により送信者に返金します。サブスクリプションサービスの場合、ユーザーはIWS.com™に対して、クレジットカードまたはプリペイドカードから定期的に請求を行うことを許可します。この点について、ユーザーは支払いに必要な金額の利用可能性を保証します。ユーザーが自分の個人情報または商品の配送先住所に関して誤ったまたは不完全な情報を提供したことに気づいた場合、注文処理の期限内に速やかに通知する必要があります。すべての場合において、ユーザーは誤ったまたは不完全な個人情報または配送先住所の提供に対して唯一の責任を負い、商品が他者に配送された場合、支払った金額を失う可能性があります。
6 取引の安全性
IWS.com™は、ユーザーの安全に非常に注意を払っています。IWS.com™は、支払い情報（例：クレジットカード番号）を処理または保存せず、これらは関連する支払いサービスプロバイダーによって処理および/または保存されます。実際の支払いは、支払いサービス（Stripe、PayPalグループの企業）から直接提供される保護された暗号化された支払いデータ入力フィールドを通じて行われます。Braintreeについての詳細はこちらおよびPayPalについてはこちらをご覧ください。取引が完了した後、銀行サービスプロバイダーはIWS.com™に支払いの結果を通知しますが、機密情報は提供されません。したがって、IWS.com™は、支払いに使用されたクレジットカードの拒否に関しては一切の権限を持ちません。IWS.com™は、ユーザーが購入した製品および/またはサービスの支払いを行うためにクレジットカードを使用したことから生じる直接的または間接的な結果について、一切の責任を負いません。 Italianwineselection.com™のナビゲーションは、「128/256ビット拡張検証SSL」セキュリティ証明書で保護および暗号化されています。これは、Symantec/DigiCertによって、会社の個人情報の真実性およびドメインの所有権の確認プロセスに基づいて発行されます。証明書の真実性と所有権は、一般的にアドレスバーの横にあるブラウザの保護セクションをクリックすることで確認できます。
7 クーポン
IWS.com™は、ユーザーが製品購入時に使用できる割引コード（以下「クーポン」といいます）を発行することがあります。クーポンはアルファベットと数字のコードの形で発行され、その価値（ユーロ）はIWS.com™の独自の裁量で決定されます。ユーザーは、注文を入力する際に「クーポン」フィールドにクーポンを入力できます。入力されたクーポンは、自動的に注文の合計金額から配送費を除いた金額から差し引かれます。パーセンテージ割引のクーポンは、すでにプロモーション中の製品には適用されません。クーポンは一般的に、ユーザーが限られた期間内に利用でき、その期間を過ぎると使用できなくなります。クーポンには、使用できない最低支出額が設定される場合があります。特に指定がない限り、クーポンは個人的なものであり、ユーザーのアカウントに関連付けられており、単一の購入に使用でき、その後自動的に無効になります。クーポンは併用できません。クーポンは、IWS.com™の明示的な承認なしに、第三者に販売、譲渡、または移転することはできません。IWS.com™は、以前に発行されたクーポンを、理由を説明する義務なしに、期限前にキャンセルする権利を留保します。また、IWS.com™は、サイトのオファーを友人や家族に紹介したユーザーに対してクーポンを発行することがあります。この手続きのために、サイトには「友達に勧める」、「オファーをメールで送信」、「Facebookで共有」、「Twitter」、「他のソーシャルネットワーク」などの機能があります。特定の期間内にオファーを購入した新しい招待者ごとに、IWS.com™はユーザーにクーポンを認識し、その価値はIWS.com™の裁量で決定され、ユーザーのアカウントで次回の購入に使用できます。また、ユーザーが不適切にクーポンを使用した場合、IWS.com™は発行されたクーポンを削除する権利を留保します。
8 配送および納品
Italianwineselection.com™およびそのパートナーは、イタリア国内（島を含む）および海外への配送を受け付けており、詳細はサイトに記載された表に従います。商品の発送は、オファーの条件に記載された最大時間内に行われ、時間制限のあるオファー（フラッシュディール）の場合は、その期限の終了から始まる場合があります。商品の発送は、注文確認書に記載された時間内に行われます。配送時間は、購入手続きの完了前にカートの要約または商品のページに表示されることがあります。これらの情報は参考用であり、確定した日付を示すものではありません。なぜなら、顧客への配送を担当する運送業者による遅延や、IWS.com™に起因しない第三者または不可抗力によるその他の原因を予測することは常に可能ではないからです。いずれにせよ、IWS.com™は、製品の説明に特に記載されていない限り、注文日から10営業日以内に商品を配送することを約束します。イタリア全土での平均配送時間は2営業日ですが、島への平均配送時間は3〜5営業日です。 イタリア国外への配送については、 それぞれの主要運送業者の条件に応じて、 （IWSの安全な配送表をこちらで確認してください）、その都度選択された運送業者によります。万が一、商品が注文受領後に何らかの理由で利用できなくなった場合、受け取った支払いはユーザーに返金されます。ユーザーは、IWS.com™から商品が発送された時点をメールで通知される場合があります。これは、販売が直接行われる場合でも仲介販売の場合でも同様です。この場合、パートナーがIWS.com™に発送完了を通知した時点で通知されます。ユーザーには、利用可能な場合、運送業者の名前および発送の追跡コード（運送状または「トラッキング」）が通知され、これにより状態を追跡できます。これらの情報は、利用可能な場合、ユーザーアカウント内でも表示されます。IWS.com™は、同時に購入された複数の製品が1回の配送で届けられることを保証することはできず、異なる配送が同時に目的地に到着することも保証できません。オファーは、異なるパートナーから提供される製品に関連している場合があり、または単一の集中倉庫から提供されない場合があります。配送の正確な日付や時間を保証することはできません。なぜなら、それは運送業者、配送先住所、および配送を担当する者に依存するからです。したがって、IWS.com™は、これらの時間に起因する直接的または間接的な結果について責任を負うことはできません。注文された商品の配送は、購入手続き中に特に指定されない限り、道路の平面で行われるものとします。ボトルの配送の場合、IWS.com™は、製品の完全性を保証するために設計された特許取得済みの梱包材を使用します。いずれにせよ、運送業者による商品の配送時に、ユーザーは梱包が完全で、損傷がなく、または変更されていないことを確認する必要があります。梱包の材料（テープまたはストラップ）や液体の漏れがないことも確認する必要があります。梱包および/または製品に損傷がある場合、ユーザーは直ちに異議を申し立てる必要があり、運送業者の配送文書に書面での検査の留保（例：「梱包が損傷している」、「梱包が潰れている」などの理由を記載）を記入する必要があります。この文書に署名した後、ユーザーは配送された商品の特性についての異議を申し立てることはできません。受け取った製品の物理的な完全性、対応、または完全性に関する問題は、配送から3日以内にinfo@italianwineselection.comまたは注文確認書に記載されたパートナーのメールアドレスに連絡することで報告する必要があります。指定された時間内に商品が配送されなかった場合、ユーザーはIWS.com™に通知する必要があり、IWS.com™はパートナーおよび/または運送業者と直接確認し、発送状況および異常を確認します。発送の異常（例：荷物が紛失または輸送中に破損した場合）が発生した場合、IWS.com™は、直接販売の場合は再発送を行い、ドロップシッピングまたは仲介販売の場合は、在庫またはパートナーの利用可能性に応じて新しい製品の再発送を要求します。ユーザーに追加費用や負担をかけることなく、または、仲介販売の場合は、パートナーが（直接またはIWS.com™を通じて）返金を行うようにします。関税および税金： アメリカへの配送費は、Italian Wine Selectionが輸出業者と結んでいる独占的な商業契約に基づき、現地の関税を含みます。EU外の国では、一部の配送が特定の関税および輸入税のために追加料金を受ける場合があります。この場合、追加費用は購入者の負担となりますので、注文を行う前に地元の税関に確認することをお勧めします。
9 製品の適合性保証
IWS.com™は、供給者およびパートナーを選定する際に、20年以上の経験をもとに、誠実にかつ注意深く行動し、供給者がオファーに記載された数量および特性に従って製品を提供する能力を確認しています。ただし、IWS.com™は、製造者による違反から生じる人への損害について責任を負うことはできません。いずれにせよ、IWS.com™は、供給者またはパートナーが提供した情報の内容の完全性や、製品またはオファーの説明が実際に配送された製品と完全に一致すること、または供給者またはパートナーが画像、動画、商標を使用することの合法性を保証することはできません。ユーザーは、提案に使用される画像が製品の指標である場合があり、必ずしも配送された製品を忠実に表現しているわけではないことを理解しています。仲介販売の場合、パートナーが直接提供する製品の適合性については、パートナーが唯一の責任を負います。苦情は、購入確認書に記載されたパートナーのメールアドレスに直接送信し、info@italianwineselection.comにも通知する必要があります。パートナーは、商品の検査、修理または交換の手続きを示すか、IWS.com™に対してユーザーへの返金を許可します。直接販売の場合、IWS.com™は製品の適合性について直接責任を負います。不適合な製品が発生した場合、ユーザーはIWS.com™に連絡し、info@italianwineselection.comにメールを送信し、保証対象の商品の検査および修理に適した修理センターを示すか、直接異常を確認した後、修理または交換を行うか、または元の支払い方法に返金するか、購入した製品の金額に相当するクーポンを発行します。いずれにせよ、法的保証は消費者にのみ適用され、IWS.com™での購入が事業、商業、職人または専門的な目的で行われた場合には適用されません。
10 解除
ユーザーが自らの職業活動に関連しない目的でサービスを要求する場合、IWS.com™またはパートナーとの購入契約を解除する権利があります。これは、消費者法第52条第1項に基づき、購入した製品を受け取った日から14営業日以内に、いかなるペナルティもなく、理由を提供する必要はありません。解除は、消費者法第54条第1項に基づき、契約解除の決定を明示するいかなる声明を提出することで行うことができます。これは、ARORUA 1962 S.R.L.宛てに書面で送信するか、info@italianwineselection.com宛てのメールで送信するか、仲介販売の場合は、購入確認ページに記載されたパートナーのメールアドレスにも送信し、IWS.com™にも通知する必要があります。書面、メール、またはファックスには、製品および注文番号の記載が必要です。解除権の正しい行使に関する証明責任はユーザーにあります。正しく解除された場合、IWS.com™またはパートナーが商品を直接回収しない限り、ユーザーは商品を遅滞なく、かついかなる場合でも、ユーザーがIWS.com™またはパートナーに解除の決定を通知した日から14日以内に返送する責任があります。ユーザーは、IWS.com™からの解除通知に記載された配送先住所および注文に関する詳細を含む書類を梱包に明示的に貼付する必要があります。この書類のコピーを梱包内に入れることをお勧めします。そうすることで、倉庫に到着した際に返送品を特定できなくなることを避けることができます。関連する商品の配送費はユーザーの負担となります。ただし、IWS.com™が契約締結時にこの点についてユーザーに通知していない場合は、消費者法第57条第1項に従います。商品は、通常の注意をもって保管、取り扱い、検査され、完全で、すべての付属品、説明書、識別タグおよび元のラベル（存在する場合）が付いている必要があります。元のラベルは、商品に取り付けられていて、無傷で、改ざんされていない必要があります。また、使用目的に適しており、摩耗や汚れの兆候がないことが求められます。消費者法第57条第2項に従い、ユーザーは、商品の性質、特性および機能を確認するために必要な取り扱い以外の取り扱いによって生じた価値の減少に責任を負います。この場合、IWS.com™は、商品受領から5営業日以内にユーザーに書面で通知し、価値の減少に基づいて返金額を減少させることができます。すでに返金が行われている場合は、ユーザーに返金額を支払うための銀行口座情報を提供します。IWS.com™は、消費された食品に対して解除を受け付けない権利を留保します。消費者法第59条に従い、カスタムメイドまたは個別化された商品、またはその性質上再発送できない商品、または迅速に変質または劣化する商品は解除の対象外となります。
11 解除権の例外
サービスの提供に関しては、ユーザーがIWS.com™による製品の完全な提供後に解除権を行使することはできません。提供がユーザーの明示的な同意に基づいて開始され、ユーザーがIWS.com™によるサービスの完全な実行後に解除権を失うことに同意した場合です。いずれにせよ、消費者法第59条に従い、カスタムメイドまたは個別化された商品、またはその性質上再発送できない商品、または迅速に変質または劣化する商品は解除の対象外となります。
12 返金
IWS.com™による返金の実施は、消費者法第56条第1項に従い、できるだけ早く、いかなる場合でも、ユーザーが解除権を行使したことを知った日から14日以内に行われます。IWS.com™は、ユーザーが最初の取引に使用したのと同じ支払い方法を使用して返金を行います。ただし、ユーザーとの明示的な合意がある場合はこの限りではありません。また、ユーザーがIWS.com™が提供する標準配送に関連する配送費よりも高い配送方法を明示的に選択した場合、IWS.com™は関連する追加費用を返金する義務を負いません。IWS.com™が商品を直接回収することを決定しない限り、IWS.com™は、商品を受け取るまで返金を保留することができます。または、ユーザーが商品を返送したことを証明するまで、どちらが先に発生するかに応じて返金を保留することができます。
13 IWS.comの責任™
IWS.com™は、ウイルス、欠落、サービスの中断、ソフトウェアの故障など、サイトの使用に起因する損害について責任を負いません。これにより、ユーザーのコンピュータ機器に損害が生じる場合も含まれます。これらは外部の原因、不可抗力、または所有者の意志に依存しない第三者によるものである場合です。IWS.com™は、直接販売において発見された欠陥や不具合についてのみ責任を負い、仲介販売において発見された欠陥や不具合については、ユーザーに対して責任を負うのはパートナーのみです。したがって、ユーザーは、そのような状況においてはパートナーに苦情を申し立て、行動する必要があります。いずれにせよ、IWS.com™および/またはパートナーは、合理的な管理の範囲を超える事象によって生じる遅延や欠陥、不具合について責任を負うことはできません。これには、以下のような事例が含まれますが、これに限定されません：(i)不可抗力の事象;(ii)通信事業者や電力線のサービスの中断や故障、または運送業者や発送業者による行為または不作為。
14 知的財産権
パートナーの商標の使用制限を前提として、IWS.com™は、サイトのグラフィックおよび概念的なコンテンツに関するすべての権利を所有し、サイトに表示される独自の商標も所有します。したがって、サイトのコンテンツやグラフィック、またはサイトに表示される商標の部分的な複製は禁止されています。IWS.com™は、サイトの管理に関する技術プラットフォームの所有者でもあります。
15 プライバシー
個人データは、ユーザーの要求に応じて収集および処理されます。IWS.com™は、個人データ処理に関する法律を遵守していることをユーザーに保証します。この法律は、D.Lgs. n. 196/2003に基づくプライバシー法に規定されています。プライバシーポリシーは、これらの一般条件の不可欠かつ重要な部分と見なされ、サイトのプライバシーセクションまたは以下のリンクからアクセスできます：content/privacy。データ処理の責任者はARORUA 1962 S.R.L.です。したがって、すべての苦情は以下に送信される必要があります：
ARORUA 1962 S.R.L. ピアッツァ・タッソ10-11 80067 ソレント（NA）
info@italianwineselection.com
ファックス +390815324546
登録時に、ユーザーは商業情報の受信に同意するよう求められる場合があります。これにはニュースレターの送信が含まれます。この場合、ユーザーは同意するかどうか自由です。
16 クッキー
サイトの正常な機能にはクッキーの使用が必要です。クッキーは、端末、オペレーティングシステム、IPアドレス、使用しているブラウザの種類に関する情報を収集するために使用され、ユーザーにより良いナビゲーション体験を提供します。これらは一般的に統計データであり、機密情報は含まれていません。クッキーの使用を拒否するには、使用しているブラウザまたはデバイスで無効にするオプションを有効にする必要があります。クッキーに関する詳細情報は、以下のリンクで入手できます：content/cookie。
17 第三者サイトへのリンク
サイトには、外部および第三者のウェブサイトへのリンク（ハイパーリンクまたはバナーの形式）が含まれている場合があります。IWS.com™は、これらのサイトを管理しておらず、第三者サイトに含まれる情報の正確性、性質、品質、完全性について一切の責任を負いません。これらのサイトの内容は、IWS.com™の製品、サービス、または情報を表すものではありません。
18 調停手続き。適用法および管轄裁判所
これらの一般条件は、すべての面でイタリア法に準拠します。ユーザーとIWS.com™間の契約の解釈、履行および/または解決に関するすべての紛争について、直接販売の場合は、ユーザーの居住地または住所の裁判所が管轄権を有することを当事者は認めます。ユーザーが「消費者」と見なされる場合、適用される法律に基づいています。ユーザーが専門家である場合、直接販売の場合はトッレ・アンヌンツィアータの裁判所が管轄権を持ち、仲介販売の場合はパートナーの居住地の裁判所が管轄権を持ちます。
19 代替的紛争解決（いわゆるADR/オンライン紛争解決）およびNetcommの調停
Italianwineselection.com™は、消費者法第141条の6に基づき、消費者ユーザーに通知します。もし、ユーザーがItalianwineselection.com™に苦情を提出したが、その結果に満足していないか、30日以内に回答を受け取らなかった場合、Netcommコンソーシアムが設立した調停手続きを開始することができます。ユーザーは、この手続きに関する詳細情報および関連規則へのリンクを以下のアドレスで見つけることができます：http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/Conciliazione-Paritetica.kl。参加申請は、以下のアドレスに送信する必要があります： conciliazione@consorzionetcomm.it またはファックスで以下の番号に送信します：+39 02 87181126。Netcommコンソーシアムでの調停手続きは、消費者法第49条第1項Vに従って実施されます。Italianwineselection.com™は、また、2013年5月21日のEU規則524/2013に基づき、消費者のためのオンライン紛争解決プラットフォームが設立されたことを通知します。このプラットフォームは、以下のアドレスでアクセスできます：http://ec.europa.eu/consumers/odr/（「ODRプラットフォーム」）。ODRプラットフォームを通じて、消費者はADR機関のリストを確認し、それぞれのサイトへのリンクを見つけ、関与する紛争のオンライン解決手続きを開始することができます。詳細情報については、IWS.com™にメールでお問い合わせください：info@italianwineselection.com。