特定商取引法に基づく表記
18 調停手続き。適用法および管轄裁判所
本一般条件は、すべての面においてイタリア法に従って規制されます。ユーザーとIWS.com™との間の契約の解釈、履行および/または解約に関連するすべての紛争について、直接販売の場合は、または間接販売の場合はユーザーとパートナーとの間の紛争について、当事者は、ユーザーが現行法に基づいて「消費者」と見なされる場合、ユーザーの居住地または住所の裁判所が管轄権を有することを認めます。ユーザーが専門家である場合、直接販売の場合はトッレ・アンヌンツィアータ、ナポリの裁判所が管轄権を有し、間接販売の場合はパートナーの住所の裁判所が管轄権を有します。
19 代替紛争解決（いわゆる代替紛争解決/オンライン紛争解決）およびNetcommによる対等調停
Italianwineselection.com™ は、消費者法第141-sexies条に基づき、消費者ユーザーに通知します。もし彼がItalianwineselection.com™ に苦情を申し立てたが、その結果に満足していないか、30日以内に返答を受け取っていない場合、Netcommコンソーシアムによって設立された対等調停手続きを開始することができます。ユーザーは、この手続きに関する詳細情報および関連規則へのリンクを次のアドレスで見つけることができます http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/Conciliazione-Paritetica.kl。参加申請は、次のアドレスに送信する必要があります：conciliazione@consorzionetcomm.it またはファックスで次の番号に送信してください：+39 02 87181126。Netcommコンソーシアムにおける調停手続きは、2005年9月6日の法令第206号第49条第1項V号に基づいて実施されます。Italianwineselection.com™ はさらに、ユーザー消費者に対し、2013年5月21日のEU規則524/2013により、消費者のオンライン紛争解決のための欧州プラットフォームが設立されたことを通知します。このプラットフォームは次のアドレスでアクセス可能です http://ec.europa.eu/consumers/odr/ （「ODRプラットフォーム」）。ODRプラットフォームを通じて、消費者はADR機関のリストを確認し、それぞれのサイトへのリンクを見つけ、関与している紛争のオンライン解決手続きを開始することができます。詳細情報については、Italianwineselection.com™ にメールでお問い合わせください： info@italianwineselection.com。