Politik om beskyttelse af persondata

Seneste opdatering: 12. juni 2026

Italian Wine Selection driver denne butik og hjemmesiden, inklusive oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, som er kunden, en passende shoppingoplevelse (de "Tjenester"). Italian Wine Selection er understøttet af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger, foretager et køb eller enhver anden transaktion gennem Tjenesterne eller når du kommunikerer med os. I tilfælde af konflikt mellem vores Vilkår og betingelser for tjenesten og denne Privatlivspolitik, gælder Privatlivspolitikken i forhold til indsamling, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger.

Vi beder dig om at læse denne Privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og få adgang til Tjenesterne bekræfter du, at du har læst denne Privatlivspolitik og forstået det, der er beskrevet i forhold til indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger.

De personlige oplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger termen "personlige oplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer eller er rimeligt forbundet med dig eller en anden person. Personlige oplysninger inkluderer ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt eller anonymiseret, så de ikke kan identificere dig eller være forbundet med dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personlige oplysninger, inklusive inferenser udledt fra sådanne personlige oplysninger, baseret på din interaktion med Tjenesterne, hvor du bor, og hvad der er tilladt eller krævet af gældende love:

• Kontaktoplysninger inklusive navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger inklusive kreditkortnumre, debetkort og finansielle konti, kortbetalingsoplysninger, finansielle kontooplysninger, transaktionsdetaljer, betalingsmetode, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
• Kontodata inklusive brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsdata inklusive de varer, du ser, tilføjer til indkøbskurven, tilføjer til ønskelisten eller køber, returnerer, bytter eller sletter, samt tidligere transaktioner.
• Kommunikation med os inklusive de oplysninger, du inkluderer i kommunikationen med os, for eksempel hvis du sender en klage til kundeservice.
• Enhedsoplysninger inklusive oplysninger om enheden, browseren eller netværksforbindelsen, IP-adressen og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysninger inklusive oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, samt hvordan og hvornår du interagerer med Tjenesterne eller udforsker dem.

Kilder til personlige oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig inklusive når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller giver os dine personlige oplysninger;
• Automatisk via Tjenesterne inklusive via din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmesider, og gennem brugen af cookies og lignende teknologier;
• Fra vores tjenesteudbydere inklusive når vi beder dem om at implementere en bestemt teknologi, og når de indsamler eller behandler dine personlige oplysninger på dine vegne;
• Fra vores partnere eller tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke Tjenester du bruger, kan vi indsamle dine personlige oplysninger til følgende formål:

• At levere, tilpasse og forbedre Tjenesterne. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere Tjenesterne til dig, samt til at håndhæve vores kontrakt med dig; behandle dine betalinger; opfylde dine ordrer; huske dine præferencer og de varer, der interesserer dig; sende dig kontobekræftelser; behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner; oprette, vedligeholde og administrere din konto; organisere forsendelse; lette returneringer og ombytninger; give dig mulighed for at offentliggøre anmeldelser og skabe en personlig shoppingoplevelse, for eksempel med anbefalinger af produkter relateret til dine køb. Dette kan inkludere brugen af dine personlige oplysninger til at tilpasse og forbedre Tjenesterne.
• Marketing og reklame. Vi bruger dine personlige oplysninger til marketing- og reklameformål, for eksempel til at sende dig marketing-, reklame- og promotionskommunikation via e-mail, sms eller post, og til at vise dig onlineannoncer for produkter og tjenester inden for vores Tjenester eller på andre hjemmesider, også baseret på de varer, du tidligere har købt eller tilføjet til indkøbskurven og andre aktiviteter inden for Tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at autentificere din konto; give en sikker betalings- og shoppingoplevelse; opdage, undersøge eller handle imod eventuelle svigagtige, ulovlige, usikre eller skadelige aktiviteter; beskytte offentlig sikkerhed og vores tjenester. Ved at vælge at bruge Tjenesterne og registrere en konto påtager du dig ansvaret for at beskytte dine legitimationsoplysninger. Vi anbefaler, at du ikke deler brugernavn, adgangskode og andre loginoplysninger med nogen.
• Kommunikation med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport; give dig svar; tilbyde dig effektive tjenester og opretholde vores forretningsforhold med dig.
• Juridiske grunde. Vi bruger dine personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende love eller som svar på gyldige retsprocedurer, herunder anmodninger fra myndigheder eller regeringsagenturer; til at undersøge eller deltage i vidnesbyrd, potentielle eller igangværende retssager eller andre retsprocedurer; til at håndhæve eller undersøge potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

I bestemte omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til legitime formål i henhold til denne Privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan inkludere:

• Med Shopify, sælgere og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (for eksempel IT-håndtering, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, lagerplads, opfyldelse og forsendelse).
• Med forretnings- og marketingpartnere for at levere tjenester og marketingannoncer til dig. For eksempel bruger vi Shopify til at tilbyde skræddersyede annoncer med tredjeparts tjenester baseret på din online aktivitet med forskellige forhandlere og hjemmesider. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine data i overensstemmelse med deres privatlivspolitikker. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at anmode os om ikke at dele dine data for at vise dig skræddersyede annoncer og marketing baseret på din online aktivitet med forskellige forhandlere og hjemmesider. Du kan udøve retten til eksplicit at afvise sådanne anvendelser her
• Når du beder os om eller giver os tilladelse til at videregive visse oplysninger til tredjeparter, for eksempel for at sende dine produkter, eller når du bruger sociale mediewidgets eller integrationer til login.
• Med vores tilknyttede selskaber eller inden for vores koncern.
• I forbindelse med en forretningsaftale som fusion eller konkurs; i overensstemmelse med eventuelle juridiske forpligtelser (herunder svar på stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger); for at håndhæve vilkår og betingelser for tjenesten eller politikker, og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og dem fra vores brugere eller andre personer.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne understøttes af Shopify, som indsamler og behandler de personlige oplysninger, der vedrører din adgang til og brug af Tjenesterne for at tilbyde og forbedre Tjenesterne til dig. For at tilbyde og forbedre Tjenesterne til dig, vil de data, du sender til Tjenesterne, blive overført og delt med Shopify og tredjeparter, som muligvis er beliggende i lande, der er forskellige fra dit. Derudover, for at hjælpe dig med at beskytte, vokse og forbedre din virksomhed, bruger vi bestemte avancerede funktioner fra Shopify, der inkorporerer de data og oplysninger, vi modtager fra dig gennem dine interaktioner med vores butik, samt med andre forhandlere og med Shopify. For at levere sådanne avancerede funktioner kan Shopify bruge de personlige oplysninger, der indsamles fra dine interaktioner med vores butik, samt med andre forhandlere og med Shopify selv. I sådanne omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger, herunder at svare på dine anmodninger om at udøve dine rettigheder vedrørende brugen af dine personlige oplysninger til sådanne formål. For mere information om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger og de rettigheder, du måtte have, kan du se Shopifys privatlivspolitik for forbrugere. Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger her Link til Shopifys privatlivsportal.

Websteder og links til tredjeparter

Tjenesterne kan indeholde links til websteder eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du åbner links til ikke-tilknyttede eller ikke-kontrollerede websteder, skal du muligvis acceptere deres privatlivspolitikker og sikkerhed samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred og sikkerheden på sådanne websteder, eller for nøjagtigheden, sandheden og pålideligheden af de oplysninger, der findes der. Oplysninger, du giver i offentlige eller semi-offentlige sammenhænge, herunder dem, du deler på sociale medieplatforme fra tredjeparter, kan også ses af andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af de nævnte tredjeparter, uden restriktioner for deres brug af os eller tredjeparter. Det faktum, at vi inkluderer sådanne links, indebærer ikke nogen støtte fra vores side til indholdet af sådanne platforme eller deres ejere eller administratorer, undtagen hvad der er offentliggjort i Tjenesterne.

Data fra mindreårige

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af mindreårige, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er en forælder eller værge til en mindreårig, der har givet os deres personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor, for at anmode om sletning. Fra datoen for ikrafttrædelsen af denne Privatlivspolitik er vi ikke klar over "deling" eller "salg" (afhængigt af hvordan sådanne termer er angivet i gældende love) af personlige oplysninger fra personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af data

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og at vi ikke kan garantere "absolut sikkerhed". Derudover kan de data, du sender til os, muligvis ikke være sikre under overførslen. Vi anbefaler, at du kun bruger sikre kanaler til at kommunikere fortrolige eller hemmelige oplysninger til os.

Tiden for opbevaring af personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for sådanne oplysninger for at opretholde din konto, for at levere Tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre kontrakter og politikker.

Rettigheder og valg til rådighed for dig

Afhængigt af hvor du bor, kan du have en eller flere rettigheder vedrørende personlige oplysninger, blandt dem, der er anført nedenfor. Disse rettigheder er dog ikke absolutte og kan kun gælde under bestemte omstændigheder, og vi kan muligvis afvise din anmodning inden for de grænser, der er tilladt ved lov.

• Ret til adgang/indsigt. Du kan have ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om sletning af de personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om berigtigelse af de personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og anmode os om at overføre dem til en tredje part, under bestemte omstændigheder og med bestemte undtagelser.
• Ret til eksplicit at afvise salg eller deling til målrettet reklame. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til eksplicit at afvise "salg" eller "deling" af dine personlige oplysninger eller deres behandling til formål, der falder ind under "målrettet reklame", som angivet i gældende privatlivslove. Du kan udøve retten til eksplicit at afvise sådanne anvendelser her. Vær opmærksom på, at hvis du besøger vores hjemmeside, og den eksplicitte afvisningspræference for Generel privatlivskontrol er aktiveret, vil vi automatisk betragte det som en anmodning om eksplicit afvisning for den enhed og browser, du bruger til at besøge hjemmesiden. Hvis vi er i stand til at knytte den enhed, der sender signalet, til en Shopify-konto, vil vi også anvende anmodningen om eksplicit afvisning på kontoen. For mere information om Generel privatlivskontrol kan du besøge https://globalprivacycontrol.org/. Udover den Generelle privatlivskontrol anerkender vi ikke andre "Do Not Track"-signaler, der måtte blive sendt fra din browser eller enhed.
• Håndtering af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig reklame-e-mails, og du kan eksplicit afvise at modtage dem når som helst ved at bruge afmeldingsmuligheden i vores e-mails. Hvis du eksplicit afviser, kan vi stadig sende dig ikke-reklame-e-mails, såsom dem, der vedrører din konto eller de ordrer, du har foretaget.

Du kan udøve nogen af disse rettigheder, hvor det er angivet i Tjenesterne, eller ved at kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor. For mere information om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger og dine eventuelle rettigheder, herunder dem vedrørende data behandlet af Shopify selv, kan du besøge https://privacy.shopify.com/en.

Du vil ikke opleve nogen diskrimination for at have udøvet disse rettigheder. Før vi behandler dine anmodninger, kan det være nødvendigt at verificere din identitet, inden for de grænser, der er tilladt ved gældende love. I overensstemmelse med gældende love kan du udpege en autoriseret agent, der foretager anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en anmodning fra en agent, vil vi bede dem om at give os bevis for, at de er blevet autoriseret af dig, og vi kan bede dig om at verificere din identitet direkte. Vi vil svare på din anmodning inden for rimelige tidsrammer i henhold til gældende love.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, kan du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at klage over vores beslutning ved at kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor, eller at rapportere din klage til den lokale myndighed, der er ansvarlig for databeskyttelse. For EØS kan du finde en liste over de databeskyttelsesmyndigheder, der er ansvarlige her.

Internationale overførsler

Vær opmærksom på, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, hvor du bor.

I tilfælde af overførsel af dine personlige oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Det Forenede Kongerige, vil vi stole på pålidelige overførselsmekanismer, såsom de standardkontraktbestemmelser fra Europa-Kommissionen, eller lignende kontrakter udstedt af de kompetente myndigheder i Det Forenede Kongerige, medmindre dataoverførslen sker til et land, der anses for at give et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer i denne Privatlivspolitik

Vi vil opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden, også for at afspejle ændringer i vores praksis eller til andre drifts-, juridiske eller reguleringsmæssige formål. Vi vil offentliggøre den opdaterede Privatlivspolitik på hjemmesiden, ændre datoen for "Seneste opdatering" og udsende en meddelelse i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitikker eller denne Privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der tilkommer dig, kan du ringe til , sende en e-mail til info@italianwineselection.com eller kontakte os på adressen Piazza Tasso 10, NA, 80067, IT Til formålene for de gældende databeskyttelseslove er vi dataansvarlige for dine personlige oplysninger.