Privacybeleid
Laatste update: 22 juni 2026
Italian Wine Selection beheert deze winkel en de website, inclusief informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, een goede winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Italian Wine Selection wordt ondersteund door Shopify, wat ons in staat stelt om je de Diensten te bieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, aankopen doet of andere transacties uitvoert via de Diensten of wanneer je contact met ons opneemt. In geval van een conflict tussen onze Algemene voorwaarden en dit Privacybeleid, heeft het Privacybeleid voorrang met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van je persoonlijke gegevens.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en toegang te krijgen, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen wat er wordt beschreven met betrekking tot de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van je informatie.
De persoonlijke gegevens die we verzamelen of verwerken
Wanneer we de term "persoonlijke gegevens" gebruiken, verwijzen we naar informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs kan identificeren. Persoonlijke gegevens omvatten geen informatie die anoniem of geanonimiseerd is verzameld, zodat deze jou niet kan identificeren of aan jou kan worden gekoppeld. We kunnen de volgende categorieën van persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, inclusief de afgeleiden gegevens uit deze persoonlijke gegevens, op basis van je interactie met de Diensten, waar je woont en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:
- Contactgegevens inclusief naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Financiële gegevens inclusief creditcardnummers, debetkaarten en financiële rekeningen, betalingsgegevens van de kaart, gegevens van de financiële rekening, transactiegegevens, betalingsvorm, betalingsbevestiging en andere betalingsdetails.
- Accountgegevens inclusief gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
- Transactiegegevens inclusief de artikelen die je bekijkt, aan je winkelwagentje toevoegt, aan je verlanglijst toevoegt of koopt, retourneert, ruilt of verwijdert, en eerdere transacties.
- Communicatie met ons inclusief de informatie die je opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld als je een geschil indient bij de klantenservice.
- Apparaatinformatie inclusief informatie over het apparaat, de browser of het netwerk, het IP-adres en andere unieke identificatoren.
- Gebruiksinformatie inclusief informatie over je interactie met de Diensten, evenals hoe en wanneer je met de Diensten omgaat of deze verkent.
Bronnen van persoonlijke gegevens
We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen uit de volgende bronnen:
- Direct van jou inclusief wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, contact met ons opneemt of je persoonlijke gegevens aan ons verstrekt;
- Automatisch via de Diensten inclusief via je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;
- Van onze dienstverleners inclusief wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie te implementeren en wanneer zij je persoonlijke gegevens namens jou verzamelen of verwerken;
- Van onze partners of derden.
Hoe we je persoonlijke gegevens gebruiken
Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen we je persoonlijke gegevens verzamelen voor de volgende doeleinden:
- De Diensten leveren, personaliseren en verbeteren. We gebruiken je persoonlijke gegevens om je de Diensten te bieden, evenals om ons contract met jou uit te voeren; je betalingen te verwerken; je bestellingen te vervullen; je voorkeuren en de artikelen die je interesseren te onthouden; je accountmeldingen te sturen; aankopen, retouren, ruilen of andere transacties te verwerken; je account te creëren, onderhouden en beheren; verzending te organiseren; retouren en ruilen te vergemakkelijken; je in staat te stellen recensies te plaatsen en om een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld met aanbevelingen voor producten die verband houden met je aankopen. Dit kan het gebruik van je persoonlijke gegevens omvatten om de Diensten te personaliseren en te verbeteren.
- Marketing en reclame. We gebruiken je persoonlijke gegevens voor marketing- en reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om je marketing-, advertentie- en promotieberichten te sturen via e-mail, sms of per post, en om je online advertenties van producten en diensten binnen onze Diensten of op andere websites te tonen, ook op basis van de artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagentje hebt toegevoegd en andere activiteiten binnen de Diensten.
- Veiligheid en fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke gegevens om je account te authenticeren; een veilige betaal- en winkelervaring te bieden; eventuele frauduleuze, illegale, onveilige of schadelijke activiteiten te identificeren, onderzoeken of ertegen op te treden; de openbare veiligheid en onze diensten te beschermen. Door ervoor te kiezen de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, neem je de verantwoordelijkheid om je inloggegevens te beschermen. We raden je aan je gebruikersnaam, wachtwoord en andere inloggegevens met niemand te delen.
- Communicatie met jou. We gebruiken je persoonlijke gegevens om je klantenservice te bieden; je antwoorden te geven; effectieve diensten te bieden en onze zakelijke relaties met jou te onderhouden.
- Juridische redenen. We gebruiken je persoonlijke gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving of als reactie op geldige juridische procedures, inclusief verzoeken van autoriteiten of overheidsinstanties; om te onderzoeken of deel te nemen aan getuigenissen, potentiële of lopende rechtszaken, of andere juridische procedures; om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsmaatregelen te handhaven of te onderzoeken.
Hoe we persoonlijke gegevens openbaar maken
In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke gegevens aan derden openbaar maken voor legitieme doeleinden onder dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:
- Met Shopify, verkopers en andere derden die diensten voor ons uitvoeren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, opslagruimte, orderverwerking en verzending).
- Met zakelijke en marketingpartners om je diensten en marketingadvertenties te bieden. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om gepersonaliseerde advertenties te bieden met diensten van derden op basis van je online activiteit met verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen je gegevens gebruiken in overeenstemming met hun privacybeleid. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om ons te vragen je gegevens niet te delen om je gepersonaliseerde en marketingadvertenties te tonen op basis van je online activiteit met verschillende verkopers en websites. Je kunt het recht uitoefenen om expliciet af te zien van dergelijke gebruik hier
- Wanneer je ons vraagt of ons toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden openbaar te maken, bijvoorbeeld om je producten te verzenden, of wanneer je sociale media-widgets of integraties voor toegang gebruikt.
- Met onze gelieerde ondernemingen of binnen onze bedrijfsstructuur.
- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement; in overeenstemming met eventuele wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken); om voorwaarden en voorwaarden van de diensten of beleidsmaatregelen te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en die van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Relatie met Shopify
De Diensten worden ondersteund door Shopify, die persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt met betrekking tot jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten voor jou te bieden en te verbeteren. Om de Diensten voor jou te bieden en te verbeteren, zullen de gegevens die je naar de Diensten verzendt, worden verzonden en gedeeld met Shopify en derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het jouwe. Bovendien, om je te helpen je bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, gebruiken we bepaalde geavanceerde functies van Shopify die de gegevens en informatie bevatten die we van jou ontvangen via je interacties met onze winkel, evenals met andere verkopers en met Shopify. Om dergelijke geavanceerde functies te bieden, kan Shopify de persoonlijke gegevens gebruiken die zijn verzameld uit je interacties met onze winkel, evenals met andere verkopers en met Shopify zelf. In dergelijke omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonlijke gegevens, inclusief het reageren op je verzoeken om je rechten met betrekking tot het gebruik van je persoonlijke gegevens voor dergelijke doeleinden uit te oefenen. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonlijke gegevens gebruikt en over de rechten die je mogelijk hebt, kun je het Privacybeleid van Shopify voor consumenten raadplegen. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens hier uitoefenen Link naar het Privacyportaal van Shopify.
Websites en links van derden
De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links opent naar niet-geaffilieerde of niet-gecontroleerde sites, moet je mogelijk hun privacy- en veiligheidsbeleid en andere voorwaarden en bepalingen accepteren. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy en veiligheid van dergelijke sites, noch voor de juistheid, waarachtigheid en betrouwbaarheid van de informatie die daarin is opgenomen. De informatie die je verstrekt in openbare of semi-openbare contexten, inclusief die welke je deelt op sociale mediaplatforms van derden, kan ook door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die derden platforms worden bekeken, zonder beperkingen op ons of derden om deze te gebruiken. Het feit dat we dergelijke links opnemen, impliceert geen goedkeuring van onze kant van de inhoud van dergelijke platforms of hun eigenaren of beheerders, behalve zoals openbaar gemaakt in de Diensten.
Gegevens van minderjarigen
De Diensten zijn niet geschikt voor gebruik door minderjarigen en we verzamelen opzettelijk geen persoonlijke gegevens van kinderen onder de meerderjarigheid in jouw rechtsgebied. Als je een ouder of voogd bent van een minderjarige die ons zijn of haar persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om om verwijdering te vragen. Vanaf de datum van inwerkingtreding van dit Privacybeleid zijn we niet op de hoogte van de "deling" of "verkoop" (afhankelijk van hoe dergelijke termen worden gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) van persoonlijke gegevens van personen onder de 16 jaar.
Veiligheid en gegevensbewaring
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen "absolute veiligheid" kunnen garanderen. Bovendien zijn de gegevens die je ons verstrekt mogelijk niet veilig tijdens verzending. We raden je aan alleen veilige kanalen te gebruiken om ons vertrouwelijke of gevoelige informatie te verstrekken.
De bewaartijd van persoonlijke gegevens hangt af van verschillende factoren, zoals of we deze gegevens nodig hebben om je account te behouden, om je de Diensten te bieden, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of om andere contracten en beleidsmaatregelen toe te passen.
Rechten en keuzes die je hebt
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk één of meer rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens, zoals hieronder vermeld. Deze rechten zijn echter niet absoluut en kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn, en het kan zijn dat we je verzoek binnen de grenzen van de wet weigeren.
- Recht op toegang/kennisgeving. Je hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot je persoonlijke gegevens die wij in ons bezit hebben.
- Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om verwijdering te vragen van je persoonlijke gegevens die wij in ons bezit hebben.
- Recht op correctie. Je hebt mogelijk het recht om correctie te vragen van je persoonlijke gegevens die wij in ons bezit hebben.
- Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie van je persoonlijke gegevens die wij in ons bezit hebben te ontvangen en om ons te vragen deze over te dragen aan een derde partij, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
- Recht om expliciet af te zien van verkoop of deling voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om expliciet af te zien van de "verkoop" of "deling" van je persoonlijke gegevens of de verwerking ervan voor doeleinden die vallen onder "gerichte reclame", zoals aangegeven in de geldende privacywetten. Je kunt het recht uitoefenen om expliciet af te zien van dergelijke gebruik hier. Houd er rekening mee dat als je onze website bezoekt en de voorkeur voor expliciete afwijzing voor de Algemene privacycontrole is ingeschakeld, we dit automatisch beschouwen als een verzoek om expliciet af te zien voor het apparaat en de browser die je gebruikt om de website te bezoeken. Als we in staat zijn om het apparaat dat het signaal verzendt aan een Shopify-account te koppelen, zullen we het verzoek om expliciet af te zien ook op het account toepassen. Voor meer informatie over de Algemene privacycontrole kun je https://globalprivacycontrol.org/ bezoeken. Naast de Algemene privacycontrole erkennen we geen andere "Do Not Track"-signalen die mogelijk door je browser of apparaat worden verzonden.
- Beheer van communicatievoorkeuren. We kunnen je promotionele e-mails sturen en je kunt op elk moment expliciet afzien van het ontvangen ervan door gebruik te maken van de afmeldoptie in onze e-mails. Als je expliciet afziet, kunnen we je echter nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals die met betrekking tot je account of bestellingen die je hebt geplaatst.
Als je in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte woont, en in verband met de beperkingen en limieten die door de lokale wetgeving zijn opgelegd, heb je mogelijk de volgende rechten naast de eerder genoemde:
- Bezwaar tegen verwerking en beperking van verwerking: Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen de verwerking van persoonlijke gegevens voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken.
- Intrekking van toestemming: Indien je toestemming nodig hebt voor de verwerking van je persoonlijke gegevens, heb je het recht deze in te trekken. Als je deze toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is gebaseerd op je toestemming vóór de intrekking.
Je kunt elk van deze rechten uitoefenen zoals aangegeven in de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonlijke gegevens gebruikt en je eventuele rechten, inclusief die met betrekking tot gegevens die door Shopify zelf zijn verwerkt, kun je https://privacy.shopify.com/en bezoeken.
Je zult geen discriminatie ondervinden voor het uitoefenen van deze rechten. Voordat we je verzoeken verwerken, kan het nodig zijn om je identiteit te verifiëren, binnen de grenzen die door de geldende wetgeving zijn toegestaan. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen die verzoeken namens jou indient om je rechten uit te oefenen. Voordat we een verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen we hen vragen bewijs te leveren dat zij door jou zijn gemachtigd en we kunnen je vragen om je identiteit rechtstreeks te verifiëren. We zullen binnen een redelijke termijn reageren op je verzoek, zoals vereist door de geldende wetgeving.
Klachten
In geval van klachten over hoe we je persoonlijke gegevens verwerken, neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om je klacht in te dienen bij de lokale autoriteit die verantwoordelijk is voor gegevensbescherming. Voor de EER kun je hier een lijst van de verantwoordelijke gegevensbeschermingsautoriteiten vinden hier.
Internationale overdrachten
Houd er rekening mee dat we je persoonlijke gegevens mogelijk buiten het land waarin je woont, kunnen overdragen, opslaan en verwerken.
In het geval van overdracht van je persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, zullen we vertrouwen op betrouwbare overdrachtmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of equivalente contracten die door de bevoegde autoriteiten van het Verenigd Koninkrijk zijn verstrekt, tenzij de overdracht van gegevens plaatsvindt naar een land waarvan wordt aangenomen dat het een adequaat niveau van bescherming biedt.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
We zullen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, ook om wijzigingen in onze praktijken of voor andere operationele, juridische of regelgevende doeleinden weer te geven. We zullen het bijgewerkte Privacybeleid op de website publiceren, de datum van de "Laatste update" wijzigen en een kennisgeving uitgeven zoals vereist door de geldende wetgeving.
Contact
Als je vragen hebt over ons privacybeleid of dit Privacybeleid, of als je een recht wilt uitoefenen dat je toekomt, bel dan naar , stuur een e-mail naar info@italianwineselection.com of neem contact met ons op via Piazza Tasso 10, NA, 80067, IT Voor de doeleinden van de toepasselijke gegevensbeschermingswetten zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonlijke gegevens.